En Uniformas, dar un servicio excelente es nuestra premisa. Intentamos cuidar al detalle nuestros servicios para ofrecerles una buena experiencia en la compra de sus uniformes.

Empleada atendiendo en Uniformas

Sabemos que en muchos casos la compra de uniformes suele hacerse masivamente en algunas temporadas concretas como en el caso de los uniformes escolares o algunos uniformes laborales que se requieren en  mayor medida en fechas determinadas por haber una mayor cantidad de servicio en un ámbito laboral concreto. En definitiva, es habitual que las personas necesiten flexibilidad y comodidad para hacer sus compras por lo que hoy queremos que conozcas las formas de pago que puedes encontrar en Uniformas.

Deseamos hacer tu vida más cómoda por lo que si acudes a alguna de nuestras tiendas físicas Uniformas ya sea en Las Palmas de Gran Canaria, Telde, Gáldar o Santa Cruz de Tenerife, puedes pagar tus productos en primer lugar por las vías habituales: en efectivo y a través de tarjeta de crédito. En Uniformas aceptamos todo tipo de tarjetas de crédito excepto la American Express.

Formas de pago seguro en Uniformas

Además te ofrecemos otras vías menos habituales como los vales de Credicanarias y los cheques de Caixa-proinfancia, que se trata de una iniciativa de la Obra Social La Caixa dirigida a niños y adolescentes  y que promueve el desarrollo social y educativo de la infancia y adolescencia en su contexto familiar, escolar y social.

Adicionalmente, durante la temporada de verano (desde el 25 de junio hasta el 15 de septiembre) damos la posibilidad al cliente de hacer reservas de todo lo que va a necesitar para el comienzo de las clases en nuestras tiendas físicas, pudiendo fraccionar el pago en 3 o 4 cuotas durante este período, con la posibilidad de hacer cambios de tallas en todo momento hasta la retirada de la mercancía.

Y si eres de esas personas que ya se apuntan a las compras por internet, te invitamos a Uniformas Online, nuestra tienda en la red. Allí encontrarás todos nuestros productos Uniformas, comprarlos y recibirlos en casa cómodamente.

Familia haciendo compras online

Los métodos de pago aceptado en Uniformas Online son: tarjeta de crédito (de cualquier banco) donde todas las transacciones de pago se hacen en entornos seguros y con certificados de confianza. Y, también el pago a través de la plataforma Paypal.

¡Así que ya no tienes excusas! Ven por tus uniformes a Uniformas o Uniformas Online.

Te esperamos.

 

Desde mediados de 2014, trabajamos ofreciéndote nuestros productos también a través de nuestra tienda online, además de nuestras tiendas en Canarias con productos como uniforme colegial, uniforme laboral, complementos colegiales, material escolar, calzado y un mundo más de productos relacionados con la uniformidad, que te invitamos a descubrir.

Una de las facilidades que aportamos, es poder conocer el estado del pedido, una vez hecho y durante el transcurso en el que los productos se preparan y son enviados a su domicilio. Hoy queremos explicarles de qué manera realizar ese seguimiento.

Puede ser que tras hacer una compra en Uniformas Online, la tienda online de Uniformas, hayan pasado unos días y necesitemos consultar el estado de nuestro pedido.

El proceso es muy fácil, una vez que aportamos la información sobre nuestro pedido y damos nuestro teléfono. En breve, se pondrán en contacto con usted desde  Uniformas para informarle del estado de este pedido.

¿Como lo consulto?.

  • Entramos en www.uniformasonline.es
  • Pulsamos en el botón de la parte inferior derecha que puedes ver en la siguiente imagen:

Consultar el pedido en Uniformasonline

 

  • Nos encontramos con el siguiente formulario donde debemos introducir nuestro número de teléfono y el código del cliente:

 

Consultar el pedido en Uniformasonline

 

  • Si no sabemos donde encontrar el código de cliente, puedes observarlos en los datos de tu factura, documento que se obtiene tras la compra:

Consultar el pedido en Uniformasonline

 

Estamos en la semana del calzado en Uniformas con geniales descuentos en las compras de calzados para los más pequeños.

Es por ello que queríamos centrarnos en saber qué características son las más beneficiosas para el calzado en los niños.

 

Les dejamos con algunos consejos de la mano de la Fundació Hospital de Nens de Barcelona.

Uniformas

¿Porque el calzado infantil debe ser diferente?
Porque el niño es hiperlaxo, es decir, que sus articulaciones son muy blandas, es lo que los médicos llamamos “pie plano-laxo infantil”, esta situación se considera normal hasta aproximadamente los 3 años.

¿Cuál es el calzado recomendable para favorecer un correcto desarrollo del pie? 
A partir de los 3 años el niño comienza a mejorar su tono muscular y eso hace que empiece a formarse el puente de la planta del pie, para ayudar este proceso se recomienda que:

– Los zapatos sean ligeros y bajos, mejor que las botas.
– Que la parte delantera tenga una forma cuadrangular y con anchura suficiente para dejar libertad al movimiento de los dedos.
– Que no quede justo, se aconseja una distancia de 1 a 1,5 cm. entre la punta del dedo gordo y la punta del zapato.
– La suela debe ser de un material que evite que el niño pueda resbalar y sobre todo debe ser flexible, preferentemente en la mitad anterior, zona que se flexiona al caminar, y de esta manera ejercitamos la musculatura del puente del pie.
– El contrafuerte debe ser reforzado para sujetar mejor el tobillo dando más estabilidad al pie y la tendencia natural de girar los pies hacia adentro al caminar.
– El material de confección debe ser transpirable y vigilar que no provoque rozaduras en la piel para evitar heridas, eczemas y sobreinfección por hongos.
– Mejor zapatos fáciles de quitar y poner, que faciliten la autonomía del niño.

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¿Es recomendable utilizar todo el día los zapatos deportivos?
Cualquier tipo de calzado: zapato, sandalia cerrada, calzado deportivo… es adecuado siempre que cumpla los requisitos mencionados.
Sería recomendable que para hacer deporte tuvieran unas deportivas sólo para esta tarea y cambiar calcetines y zapatos después de su práctica para mantener los pies lo más secos posibles. Se recomienda tener un par de zapatillas deportivas para alternarlas y ventilar adecuadamente.

¿Que debemos tener en cuenta cuando vamos a comprar los zapatos? 
– Revisar periódicamente el tamaño del zapato. En estas edades el pie crece rápido y puede cambiar de numeración sólo en tres meses.
– No es bueno aprovechar los zapatos de otro niño. El zapato se amolda a cada pie en particular.
– Los zapatos deben ser cómodos desde el primer momento, se han de probar siempre los dos pies y con el niño puesto de pie.
– Es mejor comprarlos por la tarde. Hay una diferencia del 4% del volumen del pie respecto de la mañana.

¿Mi hijo se quita los zapatos al llegar a casa, es malo que los niños caminen descalzos por casa?
No es desaconsejable que lo hagan, sólo tenemos que vigilar que la temperatura y las condiciones de la superficie del suelo lo permitan y procurar que no puedan resbalar o lesionarse los dedos. De hecho es muy recomendable que caminen descalzos por la playa para estimular la musculatura de la planta del pie.

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Otras consideraciones:

– Vigilar que los calcetines no opriman y sean de tejidos naturales.

– Fomentar actividades al aire libre como excursiones que además favorecen la convivencia y los hábitos saludables.
– Para los niños que gatean disponemos de unos zapatos con puntera reforzada para evitar lesiones en los dedos.
– Ciertas patologías ortopédicas requieren de zapatos especiales u ortesis (plantillas, taloneras, alzas) que siempre serán recomendadas por el especialista.

 

Todas estas características y la mejor calidad te esperan en Uniformas.

Ven e infórmate.

También puedes visitar nuestra Tienda Online www.uniformasonline.es

 

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Estimados clientes y usuarios,

Hemos tenido a bien elaborar este post para dar una respuesta clara y transparente por parte de la empresa a la multitud de inquietudes de nuestros estimados clientes y a clarificar nuestra forma de actuar y de ofrecer servicios en la medida de nuestras posibilidades.

Nuestra empresa se enorgullece de ser uno de los distribuidores de uniformidad escolar que más tradición y arraigo tiene en Canarias, gestionando desde hace más de 30 años multitud de centros escolares a lo largo y ancho de nuestra geografía. Esta experiencia nos da un gran conocimiento del mercado y de las necesidades específicas de nuestros clientes.

La gestión de la uniformidad escolar no es una tarea sencilla, al contrario de lo que, a primera vista, pudiera parecer. Requiere de una intensa actividad comercial durante el curso escolar con el fin de atender las necesidades de los centros a la hora de introducir y/o modificar las diferentes prendas que componen la uniformidad escolar de los mismos así como el establecimiento de las formas de distribución que mejor satisfagan las necesidades de los destinatarios finales de dichas prendas, que son los padres y madres de los alumnos. Posteriormente nuestra empresa elabora una previsión de consumo basada en la experiencia de todos los años transcurridos y se inicia una actividad de fabricación que se suele prolongar en el tiempo debido a los múltiples procesos que debe llevar una prenda hasta que está en condiciones de ser puesta a la venta.

Todo el proceso descrito en el apartado anterior requiere de un esfuerzo humano y, de medios técnicos y materiales, muy considerable pues son muchos los aspectos a tener en cuenta y a controlar para minimizar los problemas que se puedan presentar.

Es el alto porcentaje de éxito que conseguimos año tras año lo que lleva a que el número de centros escolares que confían en nosotros no deje de incrementarse, aún a pesar de existir diversas alternativas en el mercado, las cuales, a juicio de los clientes que siguen contando con nuestros servicios, no supera la relación calidad-precio-servicio que reúne nuestra propuesta.

Una vez todo el proceso descrito anteriormente culmina satisfactoriamente estamos en disposición de atender a todas las madres y padres que quieran desplazarse hasta nuestros diferentes puntos de venta para adquirir el uniforme propuesto y, es en este punto, donde suelen surgir los mayores inconvenientes, sobre todo cuando se acerca el inicio del curso y a todos nos urge conseguir el material que necesitamos sin haber hecho la debida previsión.

Han sido numerosos los esfuerzos que se han llevado a cabo para paliar, en parte, esta situación y que pasamos a detallar a continuación:

  • UNIFORMAS ofrece a los padres que decidan anticipar sus compras a los meses de junio y julio un descuento del 10% del importe de la mercancía comprada o reservada a través de un vale para consumir en tienda entre el 1 de septiembre hasta el 31 de diciembre. Con esto pretendemos incentivar la compra anticipada para evitar las esperas de los días previos al inicio del curso y tener margen de maniobra para reponer los stocks que se puedan ir agotando.
  • UNIFORMAS ha desarrollado una potente tienda online (www.uniformasonline.es) desde la que poder hacer todas sus compras exactamente igual que si estuviera físicamente en la tienda. Los pedidos realizados por este medio se envían al domicilio del cliente con el pago de unos pequeños gastos de envío.
  • En esta misma web se pueden consultar, de manera sencilla, el estado actual de cualquier pedido que se haya realizado, ya sea presencialmente en nuestros establecimientos o a través de Internet.
  • UNIFORMAS da la posibilidad a sus clientes de realizar la compra aplazada del uniforme escolar, separando su mercancía en el momento de la compra y permitiendo realizar pagos parciales a cuenta hasta el momento de la retirada, en el cual deberá estar abonada en su totalidad. De esta forma tratamos de que los padres no tengan que afrontar todo el gasto en el mes de septiembre y hagan una mejor planificación del mismo y se ajuste a sus necesidades.

A todo lo anterior hay que añadir la contratación de personal de apoyo en todas las áreas del negocio para la campaña, de modo que, se agilice la atención en tienda y se minimicen, en la medida de lo posible, los tiempos de espera.

Aún a pesar de lo descrito con anterioridad, ningún sistema de gestión, por muy eficaz que parezca está exento de fallos puntuales, bien por el retraso en entrega de una mercancía por parte del proveedor, bien por fallos en la confección de las prendas, bien por errores humanos en la gestión de las reservas, o bien por la excesiva afluencia de público en momentos puntuales que no hacen si no colapsar nuestros recursos, que en cualquier otro momento son los apropiados para la correcta marcha de las operaciones.

Todo lo contenido hasta el momento no se quiere poner como excusa a los problemas e inconvenientes que encuentran los padres algunas veces para adquirir el uniforme, si no viene a poner de manifiesto el compromiso inequívoco de nuestra empresa para mejorar los servicios y prestaciones al cliente y que estamos en la búsqueda constante de sistemas y medios que nos puedan ayudar a mejorar la experiencia de nuestros clientes cuyas sugerencias siempre son bien recibidas.

Queremos terminar este post no sin antes transmitirles nuestras más sinceras disculpas por los problemas que ya les hubiéramos causado o les podamos causar en el futuro y agradecerles su paciencia y comprensión.

¡Seguimos trabajando para mejorar día a día!

 

Uniformas

 

 

 

 

Uniformes escolares Uniformas

Desde hace unos meses hemos trabajado con gran ilusión para mejorar e innovar en nuestros servicios, a través de la mejora de nuestras páginas webs.

Por un lado intentando ofrecer mayor información sobre nosotros, sobre cómo trabajamos y a qué se dedica nuestra empresa, cuáles son nuestros ideales, a dónde queremos llegar con nuestro trabajo y los principales objetivos que nos planteamos a través de la  nueva Web Corporativa de Uniformas donde a partir del lunes 21 de junio, los usuarios tendrán acceso a todos estos contenidos y otros como información sobre productos, soporte o localización de nuestras tiendas físicas.Uniformas

Por otro lado,  veremos reaparecer nuestra Tienda Online, totalmente actualizada y optimizada para ofrecer la posibilidad a los usuarios de comprar nuestros productos con total seguridad y eficiencia, elegir con tranquilidad colores, tallas, gramajes, mirar precios y pagar cómodamente sin tener que desplazarse hasta nuestras tiendas físicas.

En definitiva una apuesta por la calidad y la profesionalidad que esperamos que sea del agrado de los usuario.

 

Les esperamos el próximo lunes 21 de julio en :

Tienda Online Uniformas

www.uniformasonline.es

 

Web Corporativa de Uniformas

www.uniformas.es

 

Comienza el verano y las vacaciones.

En Uniformas sabemos que preparar todo el material para el próximo curso supone un esfuerzo económico y logístico para las familias en el que hay que optimizar todos los detalles. Queremos acercarnos a nuestros clientes y saber qué cualidades piensan que son más importantes para los uniformes del colegio de los niños.

Así que hoy queremos centrarnos en la idea básica desde la que parte cualquier persona antes de ir a comprar los uniformes para el colegio. ¿Qué busco como característica más importante en el uniforme?.Uniformes Uniformas

A simple vista podríamos pensar que lo más importante es la combinación calidad-precio, pero hay otros detalles importantes a considerar como los diseños, los tejidos, la durabilidad de los mismos, el gramaje etc...

En primer lugar debemos tener en cuenta que la indumentaria escolar  en sus diferentes estilos influye significativamente por ejemplo en los jóvenes y puede cooperar de una u otra manera con la mejora de la calidad de vida de éstos durante su adolescencia; etapa en la que el desarrollo físico, las habilidades sociales, y ciertos ingredientes de naturaleza cognitiva maduran lo suficiente para lograr establecer una identidad.

Darle la posibilidad a los jóvenes de asistir al colegio con indumentaria resistente, accesible y por sobre todas las cosas, ropa con la que se sientan cómodos e identificados tiene más importancia de la que podemos apreciar a simple vista.

Uniformes Uniformas

Por otro lado también se imponen  factores relacionados con la salud, por ejemplo, convivimos con la problemática de las alergias ocasionadas por los agentes medioambientales que están ocasionando perjuicios en la piel de las personas, con una grave incidencia en los más pequeños. Es por esto muy importante que los uniformes sean de materiales de calidad como el algodón o que su porcentaje de él en las prendas sea alto.

En definitiva que el hecho de que los uniformes nos duren y nos cuesten lo menos posible es importante pero también hay otros que pueden alterar nuestras prioridades.

Si tiene dudas, le invitamos a consultarnos porque Uniformas  quiere aportar soluciones a sus necesidades y ofrecerle los mejores productos para su familia.